COMUNICAZIONE SULLA PRIVACY DEL SITO WEB
Il presente sito Web (il "Sito") è gestito da Mundipharma International Limited ("Mundipharma"), altresì definita sul Sito stesso con il pronome "noi" o gli aggettivi "nostro/a/i/e". Questo Sito è destinato ai membri del pubblico, agli operatori, ai partner e ai prestatori di servizi operanti nel settore sanitario.
Si prega di leggere attentamente il testo riportato di seguito.
Mundipharma accorda la massima importanza alla sicurezza dei dati personali degli utenti. Quando l'utente ci invii dati personali di qualunque tipo, ci impegniamo a raccoglierli, conservarli e salvaguardarli nel rispetto delle nostre politiche interne di tutela dei dati e delle leggi applicabili.
La presente Comunicazione sulla privacy illustra le modalità da noi adottate per il trattamento delle informazioni degli utenti che fanno uso del sito Web o ci forniscono comunque dati personali tramite i canali indicati nell'Informativa stessa. La presente Comunicazione sulla privacy integra eventuali altri documenti dello stesso tipo da noi occasionalmente resi disponibili sul sito Web o tramite altri canali quando trattiamo le informazioni dell'utente.
Si prega di notare che questa Comunicazione non si applica ai siti di terzi citati o accessibili tramite collegamenti o pulsanti su questo Sito. I siti terzi in questione possono essere disciplinati da specifiche condizioni generali e informative sulla privacy. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito alle condizioni generali, alle informative sulla privacy o ai contenuti dei siti Web eventualmente citati su questo Sito o accessibili tramite il suddetto.
Questo Sito non è destinato all'uso da parte di minori (di età inferiore a 16 anni): tuttavia, il rappresentante legale di un minore può esercitare per conto di quest'ultimo i diritti di cui alla presente Comunicazione sulla privacy.
Per ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo da parte nostra dei dati personali dell'utente, fare clic sull'argomento di interesse fra quelli riportati di seguito. È possibile visualizzare e scaricare qui una copia di questa comunicazione.
INDICE:
1) DATI PERSONALI RACCOLTI TRAMITE QUESTO SITO
- Segnalazione di eventi avversi
- Sito Web e Cookie
2) DATI PERSONALI RACCOLTI A PARTIRE DA ALTRE FONTI
3) BASE PER L'UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI DELL'UTENTE
4) CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE
5) DISLOCAZIONE DEI DATI PERSONALI RACCOLTI
6) TRASMISSIONI VIA INTERNET
7) CONSERVAZIONE DEI DATI
8) PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO
9) DIRITTI DELL’UTENTE
10) DEFINIZIONI
Per qualsiasi richiesta di informazioni in merito alla presente Comunicazione sulla Privacy, è possibile contattarci all'indirizzo e-mail data.privacy@mundipharma.com
La presente Comunicazione sulla privacy viene occasionalmente rivista e aggiornata. In caso di aggiornamento dei termini, provvederemo ad avvertire l'utente tramite la nostra homepage o altri canali, così da consentirgli di verificare le modifiche effettuate. Se intende continuare a utilizzare questo Sito o a interagire con Mundipharma, l'utente è invitato a controllare.
1) DATI PERSONALI RACCOLTI TRAMITE QUESTO SITO
Ai fini dell'utilizzo del presente Sito, Mundipharma funge da titolare del trattamento dei dati. Mundipharma si riserva il diritto di raccogliere dati personali quando essi le vengono forniti dagli utenti. Fra i dati in questione si annovera quanto segue:
- nome e altri dati di contatto dell'utente
- qualora l'utente ci contatti, documenti relativi alla corrispondenza intercorsa fra le parti (ad esempio e-mail)
- dettagli dell'utilizzo del presente Sito da parte dell'utente
- altri dati tecnici, ad esempio indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo
- dati relativi alle comunicazioni, ad esempio preferenze dell'utente per quanto riguarda il ricevimento di comunicazioni da parte nostra
I dati personali fornitici tramite questo Sito verranno utilizzati per le seguenti finalità:
- erogazione all'utente di informazioni incluse le risposte a domande relative ai nostri prodotti, aree terapeutiche e/o servizi
- analisi delle nostre esigenze commerciali e miglioramento dei nostri prodotti e/o servizi
- comunicazioni in merito ai nostri prodotti, settori terapeutici e/o servizi
- assistenza tecnica e garanzia di un'adeguata visualizzazione dei contenuti del Sito sul computer o sul dispositivo dell'utente
nonché per la/le modalità di utilizzo illustrate nelle altre Sezioni di questa Comunicazione sulla privacy.
Ci riserviamo altresì il diritto di utilizzare i dati personali dell'utente al fine di adempiere alle disposizioni di legge applicabili, di eseguire un contratto stipulato con quest'ultimo o per altre finalità autorizzate dall'utente. In alcune circostanze, Lei potrebbe fornire le informazioni direttamente a una delle affiliate di Mundipharma, per esempio se dovesse utilizzare I dettagli trovati a questo link www. mundipharma.it. Se dovesse farlo, i suoi dati personali saranno raccolti e processati dalla nostra azienda affiliata locale per gli scopi sopra descritti.
Segnalazione di eventi avversi
Per evento avverso può intendersi qualsiasi evento clinico dannoso che si manifesta in un paziente o in un soggetto della sperimentazione clinica a cui è stato somministrato un medicinale. Detta definizione comprende segni, sintomi o patologie negativi o indesiderati associati all'uso di un medicinale, considerati o meno correlati al medicinale stesso.
Qualora si sperimenti un evento avverso in fase di utilizzo di uno dei nostri prodotti, fare clic qui per scoprire come segnalarlo.
Ricordiamo che gli operatori sanitari sono tenuti a segnalarci gli eventi avversi sospetti e comprovati sperimentati dai propri pazienti al relativo Titolare AIC della specialità medicinale. Potremmo altresì ricevere informazioni in merito a un evento avverso che ha interessato l'utente da altre terze parti, come infermieri, farmacisti, avvocati, parenti o altri membri del pubblico.
I dati personali da noi eventualmente ricevuti in merito agli eventi avversi verranno tutelati e ne sarà garantita la riservatezza nel rispetto delle nostre politiche interne di tutela dei dati e delle leggi applicabili. Le informazioni fornite verranno utilizzate a fini di sorveglianza della sicurezza dei farmaci e per consentirci di soddisfare adeguatamente le richieste di informazioni presentate dai pazienti. Le informazioni in questione potranno essere condivise con le autorità sanitarie e altre terze parti anch'esse responsabili della sorveglianza della sicurezza dei farmaci.
I dati personali ricevuti dalle autorità sanitarie e/o da altre terze parti verranno trattati in conformità alle informative sulla privacy da esse adottate.
Sito Web e cookie
Quando l'utente visita questo Sito, Mundipharma raccoglie automaticamente, tramite cookie, informazioni come tipo di browser e sistema operativo, siti Web visitati prima e dopo i nostri, informazioni standard sul log del server e indirizzi del protocollo Internet (IP).
Un indirizzo IP è il numero, simile a un recapito telefonico, assegnato al computer dell'utente e che gli permette di comunicare su Internet. Mundipharma provvede a raggruppare queste informazioni e si riserva il diritto di combinarle con altri dati al fine di produrre informazioni statistiche aggregate in forma anonima, utili per migliorare i nostri prodotti e/o servizi. Fra le informazioni in questione si annovera quanto segue:
- numero complessivo di visite ai nostri siti Web e applicazioni mobili
- numero di visitatori per ogni pagina dei nostri siti Web e applicazioni mobili
- nomi di dominio dei fornitori di servizi Internet utilizzati dai visitatori
Per informazioni dettagliate sui cookie e sulle finalità per cui vengono utilizzati, si consiglia di fare riferimento all’Informativa sull’uso dei cookie.
2) DATI PERSONALI RACCOLTI A PARTIRE DA ALTRE FONTI
Ci riserviamo il diritto di raccogliere dati personali da altre terze parti, che fungono da titolari del trattamento dei dati. Laddove svolgiamo il ruolo di responsabili del trattamento dei dati personali in questione, ci limiteremo utilizzarli in conformità alle istruzioni ricevute dal titolare del trattamento. In base ai contratti da noi stipulati con le terze parti in questione, esse devono essere legalmente abilitate a fornirci i dati personali. Potremmo altresì raccogliere dati personali a partire da fonti accessibili al pubblico, ad esempio in occasione di conferenze o eventi di formazione, al fine di mantenerci in contatto con l'utente o di presentare richieste di informazioni in merito a servizi relativi a uno o più dei nostri settori terapeutici.
3) BASE PER L'UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI DELL'UTENTE
Prima di effettuare il trattamento dei dati personali dell'utente necessitiamo di una base giuridica per procedere. Tale base giuridica viene documentata dalla documentazione interna in nostro possesso. In generale, utilizziamo i dati personali dell'utente facendo riferimento a una o più delle basi a seguire:
- Per finalità commerciali legittime: Potremmo ad esempio utilizzare le informazioni personali dell'utente al fine di migliorare l'esperienza di navigazione sul Sito o la gestione della nostra attività.
- Laddove l'utente ha dato il proprio consenso: Potremmo richiedere il consenso dell'utente, che deve essere libero, specifico, informato e inequivocabile, per utilizzare le sue informazioni personali per una o più delle finalità indicate in precedenza. Per ulteriori informazioni in merito ai diritti di cui gode l'utente quando trattiamo le sue informazioni in base al suo consenso, vedere la sezione "Diritti dell'utente" della presente Comunicazione sulla privacy.
4) CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE
Mundipharma limita l'accesso ai dati personali dell'utente ai dipendenti, agenti, appaltatori, consulenti professionali (come avvocati, banchieri, revisori, contabili e assicuratori), fornitori di servizi (come l'appaltatore incaricato della progettazione e dell'hosting del Sito), Affiliate e altre terze parti che abbiano necessità di esserne a conoscenza per motivi lavorativi. Laddove svolgano il ruolo di responsabili del trattamento dei dati, le terze parti in questione si limiteranno a provvedere a tale trattamento in conformità alle nostre istruzioni e saranno soggette a un obbligo di riservatezza.
Potremmo avere necessità di condividere le informazioni personali dell'utente con un'autorità governativa o di regolamentazione o al fine di adempiere ad altri obblighi di legge.
Ci riserviamo inoltre il diritto di rivelare a terzi i dati personali dell'utente:
- qualora Mundipharma sia tenuta a rivelare o condividere tali informazioni personali al fine di adempiere ai propri obblighi legali;
- qualora Mundipharma provveda alla vendita, all'acquisto, alla fusione o alla riorganizzazione di aziende o attività, nel qual caso le informazioni personali dell'utente potrebbero essere rivelate al potenziale acquirente di tali aziende o attività;
- qualora Mundipharma o la sostanziale totalità delle sue attività vengano acquistate da una terza parte o fuse con la suddetta, nel qual caso i dati personali conservati da Mundipharma potrebbero far parte delle attività oggetto di cessione o fusione.
Mundipharma non vende, noleggia o scambia con terzi i dati personali raccolti e alle terze parti con cui essa eventualmente condivide tali dati non è consentito venderli, noleggiarli o scambiarli.
Abbiamo adottato misure di sicurezza appropriate al fine di prevenire la perdita accidentale, l'utilizzo o la consultazione delle informazioni personali dell'utente secondo modalità non autorizzate, nonché la loro modifica o divulgazione.
5) DISLOCAZIONE DEI DATI PERSONALI RACCOLTI
Alcuni dei dati personali raccolti tramite questo Sito e fonti terze potrebbero essere conservati o trattati dalle nostre Affiliate e da terze parti attentamente selezionate utilizzando computer e server dislocati in altri paesi, piattaforme di cloud computing comprese. Tali computer e server potrebbero essere dislocati sia all'interno che all'esterno dell'Europa, dove le leggi vigenti in materia di protezione dei dati potrebbero differire da quelle in vigore nel paese di residenza dell'utente. Ci è consentito trasferire dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo qualora vi sia una base giuridica per il trasferimento: ad esempio, (A) il paese del destinatario o destinatari garantisce un livello di protezione adeguato, (B) il trasferimento può aver luogo ai sensi di un accordo internazionale (come lo scudo UE-USA per la privacy), (C) sono presenti meccanismi adeguati di tutela contrattuale (clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea comprese), (D) abbiamo ottenuto l'esplicito consenso dell'utente a tale trasferimento, oppure (E) il trasferimento è necessario per importanti motivi di interesse pubblico. In ogni caso, Mundipharma garantisce l'adozione di misure di sicurezza adeguate per la protezione dei dati personali dell'utente.
6) TRASMISSIONI VIA INTERNET
Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Per quanto Mundipharma si impegni ad adottare iniziative commerciali ragionevoli ai fini della protezione dei dati personali dell'utente, non siamo in grado di garantire la sicurezza dei dati trasmessi via Internet. L'invio di messaggi di qualsiasi tipo via e-mail o tramite Internet avviene a rischio dell'utente. Una volta ricevuti i dati personali dell'utente, Mundipharma provvede a tutelarli in conformità alle proprie procedure e ai propri controlli di sicurezza al fine di prevenirne la consultazione non autorizzata, l'alterazione o la perdita.
7) CONSERVAZIONE DEI DATI
Conserveremo i dati personali dell'utente in conformità alla nostra politica in materia di conservazione dei dati. Generalmente ci limitiamo a conservare i dati personali per il periodo di tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia previsto o consentito dalla legge o che non vi siano fondati motivi per procedere diversamente.
8) PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO
L'utente non sarà sottoposto a decisioni, basate unicamente su un processo decisionale automatizzato, tali da avere impatti significativi sulla sua persona, eccezion fatta per i casi in cui Mundipharma disponga di una base giuridica per procedere diversamente e abbia provveduto ad avvertirlo.
9) DIRITTI DELL’UTENTE
L'utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni in merito ai dati personali sul suo conto da noi trattati, di verificarne la precisione e di correggerli in caso di necessità. In determinate circostanze e fatte salve alcune eccezioni, l'utente gode del diritto di limitazione del trattamento dei suoi dati personali, del diritto di cancellazione dei medesimi e del diritto alla portabilità dei dati. L'utente ha altresì il diritto di obiettare al trattamento dei suoi dati personali quando procediamo al trattamento in base ai nostri legittimi interessi, salvo per i casi in cui il trattamento ha luogo:
- per finalità di ricerca scientifica o storica o a fini statistici ed è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico, oppure
- in presenza di un interesse legittimo cogente che prevale sugli interessi dell'individuo, oppure
- per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Se ci ha autorizzati a trattare i suoi dati personali, l'utente ha il diritto, con limitate eccezioni, di revocare il consenso al trattamento futuro di tali dati. La revoca del consenso non pregiudica qualsivoglia trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Può contattarci all'indirizzo data.privacy@mundipharma.com, oppure al seguente recapito: Legal and Compliance, Mundipharma International Limited, Unit 196 Cambridge Science Park, Milton Road, Cambridge, CB4 0AB. Quando ci contatta, l'utente è pregato di spiegare la sua relazione e/o i suoi rapporti con noi, nonché i dettagli specifici del quesito posto.
Qualora non sia soddisfatto del modo in cui trattiamo i suoi dati personali, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo locale. Apprezzeremmo tuttavia la possibilità di rispondere alle preoccupazioni dell'utente prima che questi si rivolga all'autorità in questione e lo invitiamo quindi a rivolgersi a noi in prima istanza.
10) DEFINIZIONI
Per "Affiliata" si intende qualsiasi organizzazione compresa nella rete Mundipharma di imprese indipendenti collegate.
Per "titolare del trattamento dei dati" si intende la società o organizzazione che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e gli strumenti del trattamento di dati personali. L'organizzazione in questione è responsabile della protezione dei dati personali da essa raccolti e trattati.
Per "responsabile del trattamento dei dati" si intende la società o organizzazione che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.
Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione concernente una persona fisica identificata o identificabile.
Data di preparazione June 2019.